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甘州融媒讯（记者　何长凯　朱思远　通讯员　陆风卉）家庭医生签约是一项利民便民的服务。近年来，甘州区深入践行“社会共治、医防协同、医防融合”的健康优先发展战略，强化家庭医生签约顶层设计，优化签约服务内涵，不断提升人民群众健康服务水平。

11月15日，记者跟随甘州区上秦镇中心卫生院的医护人员开展家庭医生签约“面对面”随访服务活动。走进下秦村六社村民郑德荣家，他的老伴张风香11年前因意外摔伤导致瘫痪，不能下床，上秦镇中心卫生院家庭医生每两三个月就为老人量血压、指导如何用药，教会他如何护理长期卧床病人的饮食起居，现在他老伴的病情稳定，身体状况明显改善。“家庭医生就是好，这七八年来给我的老伴测血糖、量血压，教我给她按摩、拍背。我的老伴前几年生了褥疮，家庭医生指导我给她擦洗、护理，现在都好了。”

上秦镇中心卫生院家庭医生代莲花说：“家庭医生签约服务主要是对辖区内高血压、糖尿病老年人等重点人群，进行血压、血糖、血氧定期监控，指导此类人群合理用药，改善生活行为方式，随时关注他们的身体健康状况。”

近年来，上秦镇中心卫生院把家庭医生签约工作作为该院考核的重要的指标，结合工作实际把医保工作、公共卫生工作、家庭医生签约服务进行了深度的融合，组建了5大团队，每个团队都有10人组成，利用每周一到周五的下午，每天派2－3个团队，入村入户，面对面的对签约的人群进行服务，截至目前，该院签约受益人群达到16000多人，群众对签约服务的满意率达到了98％。

同样，新乐小区西街社区卫生服务中心结合世界家庭医生日、高血压防治日、糖尿病防治日等时间节点开展签约政策宣传。现场医生为居民免费量血压、测血糖，并对慢性病患者给予用药及健康指导。

新乐小区居民王青怀说：“社区家庭医生确实好，经常帮我们量血压、体检，我们都挺满意的。”

同时，该卫生服务中心还结合辖区内实际情况，给辖区老人开展定期免费体检活动，电话随访及时了解慢病患者健康状况，当日的随访记录录入至电子信息系统，继续完善慢病居民的健康档案。

甘州区西街社区卫生服务中心副主任雒雪梅说：“家庭医生为签约居民提供基本医疗、基本公卫以及健康管理服务，形成了稳固的医患关系，家庭医生已成为了居民的医生朋友，起到医防融合纽带作用。从坐等患者上门变为深入为社区居民提供服务，社区健康管理能力得到了切实加强。截至目前，我中心共签约2.7万人，签约率达到73％，签约人群满意率达到98％。”

近年来，甘州区卫生健康局积极探索家庭医生签约服务模式，加大宣传力度，增加签约渠道，精细签约管理，将家庭医生签约服务与全省医疗机构“十个多一点”暖心行动有机结合，以惠民有感为目标，通过“亮家医身份、优签约服务、保群众健康”活动，推行分类履约、一体化服务，拓展家医＋公卫、家医＋护理、家医＋康复、家医＋专病等服务内涵，建设甘州区县域医共体信息平台数据中心，实现全程线上基本公卫与家庭医生签约一体化服务模式。通过在医疗服务上增“量”、能力提升上增“质”、健康服务上增“效”，多方面发力，实现从“治疾病”到“保健康”的多维拓展，为群众提供长期、便捷、稳定、连续的签约服务，让群众拥有“健康守门人”，做到群众健康问题“有人管”，让医疗卫生服务覆盖更全面、响应更及时，居民签约服务满意度达95％以上。截至目前，全区共建立家庭医生签约团队297个，签约总人数32.61万人，初级包3964个、中级包45728个，总体签约率63％。

“下一步，我局将继续把提高签约居民获得感和调动签约医生积极性作为中心任务，将基本医疗、基本公卫同健康管理深度融合，持续构建居民健康有人管、家庭医生管全面的签约服务新格局。”甘州区卫生健康局党组成员、副局长杨军说。