今年以来，市政府国资委坚持把“结对帮扶·爱心甘肃”工程作为开展践行宗旨为民造福的有效载体，作为党员、干部提升服务群众能力的具体行动，坚持领导干部带头、以上率下，扎实开展“我为群众办实事”活动，进一步激发党员、干部关心关爱困难群众的正能量。

建立健全工作机制，靠实工作责任。坚持把“结对帮扶·爱心张掖”工作摆上重要日程、作为重大任务扎实推进，召开会议专门安排部署，明确工作机构、配强工作力量，制定工作方案，建立健全帮扶工作制度，推动形成办公室同意负责、全员共同参与的工作格局，确保帮扶关爱工作不跑偏、不走样。及时调整确定11名科级及以上干部帮扶11户残疾、特困对象，通过联系交流、走访探视等方式，帮助解决日常生活方面存在的困难和问题，引导帮扶对象提振生活信心。

常态开展联系走访，落实工作要求。全体帮扶干部自觉行动，采取制作一张联系卡、建立一套基本情况档案、印发一份政策清单、建立一本问题台账、记好一本联系服务记录的“五个一”举措，进一步抓实帮扶工作。重大节假日、重要时间节点，主动与帮扶对象话家常、谈生活，积极宣讲党的理论和国家政策法规，准确掌握帮扶对象身心健康状况、思想动态等信息，查看居住环境安全隐患，鼓励乐观面对生活，叮嘱如有困难及时与结对干部联系，切实把他们的操心事、烦心事变成放心事、暖心事。今年以来，全体帮扶干部实地走访帮扶对象22人次、电话联系79人次。

积极协调解决困难，确保工作实效。全体帮扶干部坚持以人文关怀、精神关爱为主，坚持做到重症住院、辍学或待业、遭遇灾害、家人去世“四必到”。积极向有劳动能力和就业意愿的人员宣传就业技能培训政策，引导他们积极自主创业、灵活就业。为11户对象帮扶米面油、蔬菜、水果等生活物资，真正做到知心、贴心，切实当好帮扶对象的“爱心家人”。