近日，家住甘州区大满镇的张大爷患病，去甘州区人民医院门诊就医结算时，忘记了医保卡密码，着急不知道怎么办，结算处工作人员现场指导张大爷在手机上下载“甘肃医保APP”，打开“服务”点击“业务办理”里“医保卡支付密码修改”，核对个人信息后点击“提交”，进行人脸识别认证后完成了医保支付密码修改。

随着8月17日身份证、社保卡医保支付密码修改功能正式上线后，参保群众在接受优质医疗服务的同时，享受了智能、高效和人性化医保服务。

一是实现随时随地，轻松修改。传统的医保卡密码修改方式往往需要居民亲自前往政务大厅医保服务窗口或定点医药机构，不仅耗费时间，还可能因地理位置不便而增加困扰。线上修改医保卡密码的推出，彻底打破了这一限制。群众可以在家中或任何方便的地方完成密码修改，这种高效的医保服务体验，为群众的就医过程带来了更多的便利。

二是实现多重验证，守护隐私。线上修改医保卡密码的安全性也是群众关心的重点。各医保服务平台均采用了严格的安全措施。在密码修改过程中，通常需要群众输入身份证号码、手机号码等个人信息进行身份验证，部分平台还会要求进行人脸识别等生物特征识别技术，以确保操作人的身份真实性。这些多重验证措施有效保障了居民的个人信息安全和隐私保护。

三是实现减少等待，方便就医。在就医过程中，时间往往是最宝贵的资源。线上修改医保卡密码的推出，不仅减少了群众前往服务窗口的等待时间，还避免了因密码遗忘或错误而导致的就医延误。在结算时用手机就可完成密码修改，确保在就医后能够顺利进行医保结算报销。